Configuración de su negocio

La configuración de negocio es donde puede administrar los detalles relacionados con su perfil y su tienda en línea.

Acceda a la configuración de su negocio

  1. Haga clic en Negocios en el menú horizontal azul.
  2. Haga clic en Gestionar al lado del nombre su negocio.

Cada sección del menú "Configuración del negocio" se explica a continuación:

Secciones solo para vendedores/a:

RECORDATORIO: al editar, haga clic en el botón "Actualizar" dentro de cada sección para guardar sus cambios. Está en la parte inferior de la página.

Detalles primarios

Nombre: Este es el nombre de su negocio. Será el título de su perfil y de su tienda.

Productor/a principal: Seleccione el cuadro "productor" si es un productor.

Nota: solo los negocios marcados como productores pueden agregar productos a la Red Ágora. Los vendedores solo necesitan seleccionar esta opción cuando venden cajas mixtas que empaquetan, que incluyen artículos de múltiples productores.

Visible en la búsqueda: Si su perfil está listo para ser público, seleccione visible, y se mostrará en el directorio y mapa de la Red Ágora. Si todavía está haciendo ajustes, seleccione no visible, hasta que esté listo.

Enlace permanente: Puede personalizar parte de la dirección web que alojará su tienda.

Enlace a su tienda online: Esta es la dirección web de su tienda en Red Ágora (esta opción solo está visible para los perfiles que tienen una tienda en línea). Puedes personalizar la dirección web arriba.

Dirección

Esta información se utiliza para agregar su negocio al mapa de la Red Ágora.

Contacto

Nombre de contacto: Solicitamos un nombre de contacto para los registros de Red Ágora. Este nombre no se mostrará en su perfil, pero se incluirá en los correos electrónicos de confirmación de pedido.

Correo electrónico, teléfono y sitio web: Estos datos de contacto se incluirán en su perfil de Red Ágora y su tienda, como medio para que otros se comuniquen con usted.

Social

Dirección de Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter: Los enlaces a estas páginas se mostrarán en su perfil y tienda.

Acerca de

Breve descripción: Esto se mostrará cuando su perfil sea visto en la lista. Debe ser de 1 a 2 oraciones que describan brevemente lo que hace.

Acerca de nosotros: Esta es una descripción más larga de su empresa. Se mostrará cuando su perfil se vea completo. Debe ser de media a una página de largo.

Detalles del Negocio

RUC: esto no se mostrará públicamente. Se requiere para los usuarios de tiendas que desean imprimir facturas.

¿Cargar IVA? - Si desea cargar IVA para sus productos, seleccione 'sí'.

Imágenes

Imagen del logotipo: Esto estará visible cuando su perfil se vea brevemente, como una ventana emergente. También se mostrará en su perfil. Esta imagen debe ser cuadrada, o será recortada / deformada.

Imagen promocional: Esta imagen se mostrará horizontalmente en la parte superior de su página de perfil. Debe tener un tamaño de 1200 x 260 píxeles.

Un perfil de ejemplo se muestra a continuación.

Propiedades

Visible sólo para productores/as

Puede aplicar propiedades (como orgánico, agroecológico, convencional) a su negocio. Estas propiedades se aplicarán automáticamente a todos sus productos. Para una discusión en profundidad de las propiedades, haga clic en aquí.

Nota: Los siguientes campos solo están visibles para los usuarios que han optado por tener una tienda en línea.

Configuración de inventario

Esta sección es visible solo para usuarios que tienen una tienda en línea.

Los usuario con sólo "perfil" pueden usar la configuración recomendada. Los usuarios con tiendas en línea que necesiten una mayor flexibilidad con la administración del producto deben consultar la página inventario de esta guía antes de cambiar la configuración.

Métodos de envío, métodos de pago y tarifas del negocio

Esta sección es visible solo para usuarios que tienen una tienda en línea.

Los métodos de entregas y de pago y tarifas del negocio se tratan con mayor detalle en los capítulos posteriores de este documento de manual de usuario.

Reglas de etiqueta

Esta sección es visible solo para usuarios que tienen una tienda en línea.

Puede controlar la configuración de las etiquetas de los clientes creando reglas de etiquetas. Para obtener más información al respecto, consulte Cuentas de Clientes y Etiquetado.

Preferencias de la tienda en línea

Esta sección es visible solo para usuarios que tienen una tienda virtual

Mensaje de la tienda en línea: este mensaje es opcional. Se mostrará en la parte superior de su tienda en línea, encima de las listas de productos. Es una oportunidad para proporcionar información básica al cliente sobre cómo funciona su tienda. Por ejemplo, puede explicar cómo se estructuran sus ciclos de pedidos o cualquier requisito de membresía. También podría ser un saludo amistoso o la oportunidad de dar a conocer promociones especiales. Un ejemplo a continuación:

Mensaje "cerrado": este mensaje se mostrará cuando su tienda en línea esté cerrada (sin ciclos de pedidos abiertos). Es una oportunidad para contarles a los clientes cómo funcionan sus pedidos y cuándo se abrirá la tienda y aceptarán pedidos.

¿Tienda en línea visible?: si selecciona "público", cualquier comprador podrá ver su tienda. Si selecciona 'visible solo para clientes registrados', se les pedirá a los compradores que accedan a su tienda que inicien sesión, y solo aquellos usuarios que estén en su lista de clientes tendrán acceso a su tienda.

¿Pedidos de invitados?: si selecciona "permitir pedidos de invitados", los compradores no necesitarán iniciar sesión en la Red Ágora para comprar de su tienda. Si desea que los compradores inicien sesión antes de que puedan realizar su pedido, seleccione 'requerir inicio de sesión para hacer pedido'. Tenga en cuenta que la configuración de Pedidos Invitados no es aplicable si ha elegido 'visible solo para clientes registrados' en la configuración anterior.

Ordenamiento de categoría de la tienda: los productos dentro de su tienda están ordenados alfabéticamente, dentro de su categoría de producto. Puede ordenar las categorías de productos como desee que aparezcan, de arriba a abajo en su tienda. Por ejemplo, es posible que desee que sus productos cereales aparezcan en la parte superior, y sus conservas menos importantes apareciendo al final de la lista.

Ordenar ciclos de pedido: Si su tienda en línea tendrá más de un ciclo de pedido abierto al mismo tiempo puede seleccionar el orden en el que aparecen en la tienda. Puede ordenarlos por fecha de cierre (primero los que cierran más pronto) o fecha de apertura (primero los que abrieron más pronto).

Usuarios

Propietario/a: Este es el usuario principal responsable de esta empresa.

Notificaciones: Esta es la dirección de correo electrónico a la que se dirigirá la correspondencia del sistema de Red Ágora, es decir, confirmaciones de pedidos, etc. Si este correo electrónico difiere de su correo electrónico de inicio de sesión, deberá confirmar la dirección de correo electrónico. Tras la confirmación, este correo electrónico se agregará como administrador (ver más abajo).

Administrador/a: Otros usuarios de la Red Ágora a quienes se les ha otorgado permiso para administrar esta cuenta. Si aún no tienen una cuenta en Red Ágora, puede escribir el correo electrónico del nuevo administrador/a como el correo electrónico de notificación (ver arriba), esto les pedirá que obtengan un correo electrónico de confirmación y, una vez confirmados, se convertirán en administradores/as. Si ya es usuario de la Red Ágora, escriba su correo electrónico completo en el campo del administrador y selecciónelos de la lista desplegable.

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